ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Тут мы собрали наиболее расспостраненные вопросы среди наших клиентов.
- Когда доставка заказа?
-
Вы можете сами выбрать удобное для вас время, либо мы доставим вам товар в день заказа после 19:00
- Как заказать?
-
Вы можете сделать заказ на сайте через корзину, либо позвонить по телефону +79213103828
- Хочу поменять или вернуть, как это сделать?
-
Если выбранный на сайте товар не подошел вам, верните его курьеру при получении. В этом случае, вы оплачиваете только доставку. Если вы приняли решение, что товар вам не подходит уже после того как курьер уехал, вы имеете право произвести возврат или обмен в нашем магазине в течение 14 дней с момента его доставки. Обмен/возврат возможен, если товар не использовался, сохранена упаковка и товарный чек.
Произвести обмен или возврат можно двумя способами:
- Вызов курьера. В этом случае Вы оплачиваете услуги курьера согласно действующим тарифам.
- Вы самостоятельно организуете доставку товара в пункт самовывоза:
- Ленинградская обл., сельское поселение Бугровское, автодорога Юкки - Кузьмолово, 7-й км, стр. 1(м. Парнас) или
- Санкт-Петербург,улица Ленсовета, 14 (За университетом).
Если вы находитесь не в Санкт-Петербурге, вы можете вернуть товар, выслав его почтой, предварительно связавшись с оператором по телефону, указанному на сайте, или с помощью электронной почты, чтобы получить адрес для отправки. В этом случае, все расходы по пересылке вы берете на себя. Мы возместим стоимость товара с помощью перевода средства на вашу карту.